En retard pour votre migration Universal Analytics (UA) vers GA4 (Google Analytics 4) ?

Universal Analytics s’est arrêté en juillet 2023. Cela signifie que Google a mis fin à la prise en charge de cette version de Google Analytics et a encouragé les utilisateurs à migrer vers Google Analytics 4 (GA4). La transition vers GA4 est importante car elle offre de nouvelles fonctionnalités et capacités pour suivre et analyser le trafic sur les sites web. Si vous utilisez encore Universal Analytics, il est recommandé de planifier la migration vers GA4 pour continuer à bénéficier des outils d’analyse de Google.

Qu’est-ce que Google Analytics 4 (GA4) ?

Google Analytics 4 (GA4) est la dernière version de l’outil d’analyse de Google. Il s’agit d’une refonte complète de l’ancienne version, Universal Analytics (UA). GA4 offre de nouvelles fonctionnalités et une meilleure intégration avec d’autres produits Google, tels que Google Ads et Google BigQuery.

GA4 utilise un modèle de données événementiel qui permet de collecter des données sur les interactions des utilisateurs avec un site web ou une application. Il utilise également des identifiants uniques pour suivre les utilisateurs sur différents appareils, ce qui permet une meilleure compréhension du parcours client.

Pourquoi migrer vers GA4 ?

Il est important de migrer vers GA4 pour plusieurs raisons :

• GA4 est la nouvelle version de Google Analytics, ce qui signifie que Google continuera à investir dans son développement et à fournir des mises à jour régulières.
• GA4 offre de nouvelles fonctionnalités, telles que l’analyse des événements, qui permettent une compréhension plus approfondie du comportement des utilisateurs.
• GA4 est mieux intégré avec d’autres produits Google, ce qui facilite l’analyse des données et la création de rapports.
• GA4 utilise des identifiants uniques pour suivre les utilisateurs sur différents appareils, ce qui permet une meilleure compréhension du parcours client.

Analytics et la CNIL

Si Google impose la migration de UA vers GA4, c’est avant tout pour un problème de RGPD. En effet, Google tante de régler ce souci sur la version GA4.

La CNIL considérait que certaines données (notamment l’adresse IP, le client_id, le user_id et le user-agent) étaient des données personnelles, et que ces données étaient transférées aux États-Unis, un pays qui autorisait trop facilement les services de renseignement à y accéder. Cette facilité d’accès allait à l’encontre du RGPD (Règlement général sur la protection des données).

La comptabilité et la prise en charge de Universal Analytics au lieu le 31-12-2023. Ce sera donc quelques semaines plus tard (à partir du mois de Janvier 2024) que l’on devrait savoir si l’opération de mise en conformité de Google sera acceptée par la CNIL.

Comment effectuer la migration vers GA4 ?

Voici les étapes à suivre pour effectuer la migration de Universal Analytics (UA) vers GA4 :

1. Créez un compte GA4

La première étape consiste à créer un nouveau compte GA4. Vous pouvez le faire en vous rendant sur le site web de Google Analytics et en suivant les instructions pour créer un nouveau compte.

2. Installez le code de suivi GA4

Une fois que vous avez créé votre compte GA4, vous devez installer le code de suivi GA4 sur votre site web. Ce code permettra à GA4 de collecter des données sur le comportement des utilisateurs.

Le code de suivi GA4 est différent du code de suivi UA, il est donc important de suivre les instructions spécifiques fournies par Google pour l’installation du code de suivi GA4.

3. Configurez les événements

GA4 utilise un modèle de données événementiel, ce qui signifie que vous devez configurer les événements que vous souhaitez suivre sur votre site web. Les événements peuvent être des actions spécifiques, telles que le clic sur un bouton ou le visionnage d’une vidéo.

Pour configurer les événements, vous devez utiliser le code de suivi GA4 et ajouter des balises d’événement à votre site web. Ces balises d’événement indiqueront à GA4 quelles actions doivent être suivies.

4. Importez les données UA existantes

Si vous avez déjà des données dans votre compte Universal Analytics (UA), vous pouvez les importer dans votre compte GA4. Cela vous permettra de conserver l’historique de vos données et de les analyser dans GA4.

Pour importer les données UA existantes, vous devez utiliser l’outil d’importation de données fourni par Google Analytics. Cet outil vous guidera tout au long du processus d’importation.

Exemples de cas d’utilisation de GA4

Voici quelques exemples de cas d’utilisation de GA4 :

1. Suivi des conversions

Avec GA4, vous pouvez suivre les conversions sur votre site web. Par exemple, vous pouvez suivre combien de fois les utilisateurs ont effectué un achat ou rempli un formulaire de contact. Cela vous permettra de mesurer l’efficacité de vos campagnes marketing et d’optimiser votre site web pour augmenter les conversions.

2. Analyse du parcours client

GA4 vous permet de suivre le parcours des utilisateurs sur votre site web. Vous pouvez voir quelles pages ils visitent, combien de temps ils passent sur chaque page et quelles actions ils effectuent. Cela vous permettra de mieux comprendre le comportement de vos utilisateurs et d’optimiser votre site web en conséquence.

3. Analyse des performances des applications mobiles

GA4 peut également être utilisé pour suivre les performances des applications mobiles. Vous pouvez voir combien de fois les utilisateurs ouvrent votre application, quelles fonctionnalités ils utilisent le plus et combien de temps ils passent sur chaque écran. Cela vous permettra d’optimiser votre application pour offrir une meilleure expérience utilisateur.

Résumé

La migration de Universal Analytics (UA) vers GA4 est une étape importante pour les propriétaires de sites web. GA4 offre de nouvelles fonctionnalités et une meilleure intégration avec d’autres produits Google, ce qui permet une meilleure compréhension du comportement des utilisateurs. En suivant les étapes de migration décrites dans cet article, vous pourrez effectuer une migration en douceur vers GA4 et commencer à bénéficier de ses avantages.