Stratégie digitale pour la vente aux comités d’entreprises et aux écoles (FCPE)

Créez un site catalogue en ligne avec des commandes pour vendre vos produits aux comités d’entreprises (CE) et aux Associations de Parents d’élèves (APE).

De nos jours, la vente en ligne est un canal essentiel pour de nombreuses entreprises. Cela permet non seulement d’atteindre un public plus large, mais également de faciliter les transactions commerciales. Si vous souhaitez vendre vos produits aux comités d’entreprises (CE) et aux Associations de Parents d’élèves (APE), il est crucial de disposer d’un site catalogue efficace avec des fonctionnalités de commandes en ligne. C’est là que Digitaline intervient, offrant une solution complète pour vous aider à atteindre votre public cible.

Cela n’empêche pas la distribution de vos catalogues dans les écoles, bien au contraire ! Voilà la stratégie que vous propose Digitaline :

1. Vous négociez vos tarifs avec les CE (commités d’entreprises) et les CE / FCPE (associations de parents d’élèves dans les écoles).
2. Vous distribuez vos catalogue dans les écoles et dans les comités d’entreprise.
3. Vous renvoyez sur votre site internet dédié pour passer commande
   • Soit vers une URL dédiée qui présente vos produits à tarifs négociés (voir solution multi boutiques plus bas)
   • Soit vers votre boutique principale mais avec un code de réduction spécial

Pourquoi il faut préférer le coupon de réduction ?

Il existe deux possibilités avec les coupons de réduction

• Une remise en pourcentage (annoncée ou non annoncée au client)
• Une remise forfaitaire (une réduction de 10€ à partir de 50€ d’achat par exemple, ou encore sans condition de montant)

Il faut préférer la méthode du coupon car le visiteur a déjà repéré via le catalogue que vous avez laissé aux CE et FCPE certains de vos produits. Il en aura choisi deux ou trois. Si vous faites arriver votre nouveau client sur votre site principal, il sera forcément tenté par des articles que vous n’avez pas présenté sur la catalogue !

L’idéal, est en fait de créer une boutique intermédiaire, surtout si votre gamme de produits et très large.

Arriver sur un site avec de trop nombreuses références peut être décourageant, surtout quand on est un parent d’élève et que l’on veut se donner bonne conscience en  participant par l’achat de produits, à une action pédagogique !

Petit rappel en ce qui concerne les catalogues dans les écoles :

L’argument qui est mis en avant sur ce genre d’achats, c’est “la participation / le financement de projets pédagogiques (et associatifs)“. Donc, l’acte d’achat des parents est motivé par une chose : en achetant un produit, je vais donner une certaine somme (souvent floue) à l’association des parents d’élèves afin de pouvoir financer (subventionner) leur fonctionnement et surtout une sortie scolaire, un événement (au sens large) de l’école.

Acheter via un catalogue qui arrive par le cartable de votre enfant est donc un acte “militant”. On essaye de se faire plaisir, et en même temps, on participe à la vie de l’école.

Revenons à nos moutons : Arriver sur un site trop riche quand vient de choisir 3 produits “pour faire plaisir” à l’école, ce n’est pas forcément bien vu. En tous les cas, ce n’est pas dans l’esprit de l’événement. Il est donc préférable d’avoir une boutique organisée comme le catalogue papier qui a été distribué en classe afin de rester dans la même atmosphère.

L’astuce consiste donc :

• soit à créer des passerelles vers un site marchand plus large (votre site marchand public)
• soit de créer une boutique “CE / FCPE” enrichie avec quelques articles supplémentaires bien pensés, dans la lignée de ce que vous avez présenté sur la catalogue papier.

N’oublions pas que les catalogues sont souvent distribués à l’occasion des événements du calendriers (Pâques, Noël, Saint Valentin…).

Il est important de garder sur votre site web l’ambiance qui vous à amenée à communiquer via vos catalogues papier.

Inutile de vous faire un dessin, les parents vous aller sur votre site avec l’idée de passer une commande simple de 3 ou 4 produits. Le but ed la manoeuvre marketing est de les faire succomber aux produits qui ne sont pas sur le catalogue !

Plusieurs façons de faire (elles peuvent toutes s’appliquer simultanément) :

1. On créer des pages thématiques avec les produits du catalogue (les mêmes pages que sur le catalogue, pour ne pas dépayser le client), mais en bas de page, on ajoute des produits (de la même catégorie). On réitère le processus pour chaque page.
2. Deuxième proposition : on créer de nouvelles catégories (qui n’apparaissent pas sur votre catalogue papier). Le client rentre dans un nouvel univers. Cela peut être une passerelle (évoquée plus tôt) vers votre site grand public. A manier avec précaution (attention au découragement du “too much”).
3. Troisième action : à chaque fois que le client met un produit dans son panier, on lui propose un, deux, trois… produits associés.n Il va ainsi découvrir des produits insoupçonnés… Et comme les produits seront parfaitement assortis, il cliquera pour les acheter, car cela tombe bien, c’est ce qu’il cherchait !
4. Quatrième (et dernière) action : proposer des produits au moment de payer sur la page commande. Je vous passe les subtilités que nous pouvons mettre en place et qui consistent proposer des offre alléchantes et imparables du genre : “pour douze euros de plus vous obtenez la livraison gratuite“, donnez 2€ de plus à votre APE en choisissant “ce produit”. etc.

La logique est moins vraie et peut être plus directe avec les commités d’entreprise (CE), car là, nous avons à faire à des adultes qui viennent chercher des bonnes affaires, des prix intéressants. Au départ négociés par le CE.

La subtilité, pour les CE, consiste à ne pas mélanger les torchons et les serviettes.

Je m’explique :

Pour les CE, plusieurs actions sont possibles :

– Un rabais “événementiel” sur tous vos services ou tous vos produits. Attention ! Je dis bien “événementiel”, c’est à dire une offre limitée dans le temps. C’est la moindre des choses. Ne vous amusez pas à créer une politique tarifaire “à vie”, vous vous en mordriez les doigts plus tard. Donc on créer une offre “10% de remise”, “l’entrée à 7€ au lieu de 10” … valable du xxx au xxx.

– Une offre “événementielle” sur certains de vos produits… Ceux qui seront particulièrement adaptés aux entreprises auxquelles vous vous adressés. Donc là, nous sommes typiquement dans la distribution de catalogues (comme dans les écoles) avec tarifs négociés pour l’achat de chocolats, de gateaux, de produits du terroir etc.

Pourquoi je dis “attention à ne pas mélanger les torchons et les serviettes” ?

Parce qu’il n’est pas forcément utile de créer un environnement spécifique. La collecte de fonds pour votre CE n’est pas une priorité pour les employés puisqu’ils payent déjà leur CE sur leur fiche de salaire tous les mois. L’idée ici est donc inverse ! L’employé veut faire des bonnes affaires pour justifier des sommes qu’il donne à son CE tous les mois ! Il cherche en quelques sortes à se “rembourser”. C’est un peu comme une mutuelle. On va chercher à changer ses lunettes juste pour profiter des sommes que l’on verse chaque mois alors que l’on est pas tombé malade de toute l’année (bravo).

Donc nous allons faire attention à plusieurs choses :

• Éviter ed faire une remise sur tous vos produits systématiquement (sauf si c’est ce que vous voulez).
• Isolez les produits que vois proposez aux CE du reste de votre boutique
• Segmentez ! séparez bien vos catégories de produits, ce sera plus facile après. Vous pourrez créer des offres spécifiques. Cela vous servira par ailleurs à gérer vos offres promotionnelles ultérieures “-50% sur le rayon lambda”. Et pour les CE, cela donnera “remise CE de 20% sur une sélection d’articles”. Articles qui seront réunis sur une page spécifique. Sur ces produits, il est de bon aloi de présenter le pris public et le pris remisé (prix CE). Voilà pourquoi il est intéressant de segmenter, voire de créer une “sous boutique” ou encore une “multi boutique” avec un nom de domaine complètement différent.
• Enfin l’intérêt de ne pas mélanger les torchons et les serviettes, c’est qu’en proposant vos produits “CE” vous allez pouvoir proposer des produits “non CE”, c’est à dire pleins tarifs. Là aussi, l’idéal est d’avoir une boutique dédiée aux CE et d’allonger la liste des produits CE avec des produits “plein tarif”, voire même de créer, via des passerelles, une sorte de boutique cachée où les tarifs CE n’existent pas.
  • Il faut donc bien identifier dans votre base d’articles, ceux qui sont susceptibles d’avoir deux tarifs. Un tarif négocié, et le tarif plein pot.

N’oubliez pas une chose : le client vient profiter d’une offre ! Il faut donc qu’elle existe au moment de passer à la caisse !

Digitaline propose des sites clés en main qui se configurent très bien dans ce cas de figure de la vente aux CE et aux écoles. Ce sont des boutiques Click & Collect qui vous permettent de préparer des commandes pour un même lieu de dépôt (une école, un CE…). Les dates sont encadrées et les commandent peuvent vous parvenir par mail ou directement sur votre ERP habituel. Nous avons développé un grand nombre de passerelles. Vous pouvez même connecter notre boutique en ligne à votre système de caisse.

Digitaline, une plateforme de commerce électronique spécialisée dans la création de sites catalogue, est l’outil idéal pour vous permettre de vendre vos produits aux CE et aux APE de manière simple et efficace. La plateforme propose une interface conviviale qui vous permet de personnaliser votre site selon vos besoins spécifiques. Vous pouvez ajouter des photos et des descriptions détaillées de vos produits, créer des catégories pour faciliter la navigation des utilisateurs, et même intégrer des vidéos et des témoignages pour renforcer la confiance des clients potentiels

L’une des fonctionnalités les plus importantes offertes par Digitaline est la possibilité de prendre des commandes en ligne. Les comités d’entreprises et les Associations de Parents d’élèves recherchent souvent des moyens pratiques pour effectuer leurs achats en gros. Avec Digitaline, vous pouvez créer un processus de commande fluide et sécurisé, permettant à vos clients de sélectionner les produits qu’ils souhaitent acheter, de les ajouter à leur panier, et de finaliser leur commande en quelques clics seulement.

Notre système permet de créer une boutique principale et des boutiques filles. Leurs identités peuvent être identique ou complètement différentes. Vous allez par exemple pouvoir créer une boutique de Noël, une boutique Halloween ou encore une boutique de la Saint Valentin qui auront leur propre design dans lesquelles vous allez envoyer une selection de produits de votre boutique mère. les tarifs peuvent être identiques, différents ou bénéficier de remises spécifiques quand ils changent de boutique.

Notre système de marketing en ligne vous permet de gérer ces différences de tarifs et les offres de remises ou de coupons de réduction très facilement.

Chaque année, vous allez pouvoir ressortir votre boutique événementielle et retravailler vos tarifs, enlever des produits, en ajouter… Et n’oubliez pas ! Nous pouvons connecter nos boutiques à vos outils de travail et de gestion habituels.

La plateforme propose également des outils de gestion des stocks pour vous aider à suivre vos produits en temps réel. Vous pouvez facilement mettre à jour les quantités disponibles, ajouter de nouveaux produits ou supprimer ceux qui ne sont plus disponibles. Cela vous permet de gérer efficacement votre inventaire et d’offrir à vos clients des informations précises sur la disponibilité des produits.

Un autre avantage de la solution Digitaline est sa compatibilité avec différents modes de paiement en ligne. Vous pouvez configurer votre site pour accepter les cartes de crédit, les virements bancaires ou les paiements par PayPal, offrant ainsi à vos clients une flexibilité maximale lorsqu’ils passent commande

Enfin, Digitaline propose également des fonctionnalités de marketing intégrées pour vous aider à promouvoir vos produits auprès des CE et des APE. Vous pouvez créer des campagnes de marketing par e-mail, lancer des promotions spéciales ou offrir des remises exclusives à vos clients fidèles. De plus, la plateforme offre des outils d’analyse pour suivre les performances de votre site, vous permettant ainsi d’optimiser vos stratégies de vente en fonction des données récoltées

En conclusion, si vous souhaitez vendre vos produits aux comités d’entreprises et aux Associations de Parents d’élèves de manière efficace, il est essentiel de disposer d’un site catalogue avec des commandes en ligne. Digitaline propose une solution complète pour vous aider à créer un tel site, avec une interface conviviale, des fonctionnalités de commande en ligne, des outils de gestion des stocks et des options de paiement sécurisées. Ne manquez plus jamais une opportunité de vente en ligne et rejoignez Digitaline dès aujourd’hui pour développer votre entreprise avec succès !

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