Les fonctionnalités avancées des fiches d’établissement de Google My Business
Dans la première leçon, nous avons vu comment créer une fiche complète sur Google My Business et comment l’optimiser pour les recherches locales. Dans cette seconde leçon, nous allons nous concentrer sur les publications et les fonctionnalités avancées de Google My Business.
Publier régulièrement
Publier régulièrement sur votre fiche Google My Business est important pour maintenir votre visibilité auprès des internautes. Vous pouvez publier des actualités sur votre entreprise, des offres spéciales, des événements, des promotions, etc. Les publications peuvent contenir du texte, des photos et même des vidéos.
N’oubliez pas de publier régulièrement pour maintenir l’engagement de vos clients. Vous pouvez publier une fois par semaine, une fois par mois ou selon votre propre calendrier éditorial.
Utiliser les fonctionnalités avancées
Google My Business propose des fonctionnalités avancées qui vous permettent de mieux présenter votre entreprise aux internautes. Voici quelques exemples de fonctionnalités avancées :
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- Ajouter un menu pour les restaurants : si vous êtes un restaurant, vous pouvez ajouter un menu détaillé de vos plats et de vos boissons.
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- Ajouter des produits : si vous vendez des produits, vous pouvez ajouter des photos et des descriptions détaillées de vos produits.
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- Ajouter des services : si vous offrez des services, vous pouvez ajouter des descriptions détaillées de vos services.
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- Ajouter un système de réservation en ligne : si vous avez un restaurant ou une entreprise qui propose des services, vous pouvez ajouter un système de réservation en ligne directement sur votre fiche Google My Business.
Utiliser les Q&R
Les questions et réponses (Q&R) sont un moyen pour les internautes de poser des questions sur votre entreprise et pour vous de répondre directement sur votre fiche Google My Business. Les Q&R peuvent être une opportunité de clarifier les informations sur votre entreprise et de montrer votre expertise dans votre domaine.
N’oubliez pas de répondre rapidement et de manière professionnelle aux questions posées sur votre fiche Google My Business. Les internautes apprécient les réponses rapides et complètes.
Utiliser les insights
Google My Business propose également des insights ou des statistiques sur la performance de votre fiche. Les insights vous permettent de voir combien de fois votre fiche a été vue, combien de fois les internautes ont cliqué sur votre site web, combien de fois les internautes ont appelé votre entreprise, etc.
Les insights peuvent vous aider à comprendre comment les internautes interagissent avec votre entreprise et à améliorer votre stratégie de référencement.
En conclusion, Google My Business est un outil de référencement local puissant et gratuit offert par Google. Pour optimiser votre présence sur Google My Business, vous devez créer une fiche complète et la mettre à jour régulièrement, encourager les avis des clients, optimiser votre fiche pour les recherches locales, publier régulièrement, utiliser les fonctionnalités avancées, répondre aux Q&R et utiliser les insights pour améliorer votre stratégie de référencement.